申し込み状況・購入の確認

購⼊完了メールが届かないときは、どうすればいいですか?

購入完了メールが届かない場合は、以下のケースに該当している可能性がございます。
ケース1.メールソフトの受信トレイ以外のフォルダに届いている。
メールソフトに設定されたフィルタ(自動振り分け機能)により、別のフォルダに格納されている場合があります。
ケース2.受信拒否設定をしている。
@ticket.artizon.museumからのメールを受け取れるよう設定してください。
上記方法で解決しない場合は「お問い合わせ」よりご連絡下さい。

電話でお問い合わせ

公益財団法人石橋財団アーティゾン美術館

TEL:03-5777-8600(ハローダイヤル)

土・日・祝を除く、午前10時~午後17時